【TDHP 登入或遊戲錯誤者必入 - FAQ】

KeroKero

最近有不少玩家遇到登入及遊戲錯誤之問題,
此帖有助為大家解決相關問題

登入問題篇

Q: 啟動遊戲時出現錯誤碼:007, 以及彈出"A debugger has been found running in your system" , 或者出面 無法下載TDHP主程式, 顯示: 無法下載/更新防外掛系統 / 防外掛驗證失敗 / 無法下載登陸器更新程式 怎麼辦?
A: 此問題屬於防毒誤判的問題.

解決方法:
請關閉防毒,然後下載安裝,之後加入TDHP的排除(http://thedeath.org/forum/forum.php?mod=viewthread&tid=43214), 之後再開啟防毒

另外,關於有部分玩家加入了防毒軟件的排除後,

仍然出現 無法更新防外掛系統，找不到防外掛系統 或 無法下載防外掛系統 的問題

經調查發現所有問題的玩家均使用AVAST防毒軟件,

我們提供以下2個解決辦法:

解決辦法1 : 將avast防毒軟體移除，安裝另一套防毒軟體，例如:

1. 微軟官方防毒(免費)- http://windows.microsoft.com/zh- ... essentials-download
2. 小紅傘(免費)- https://www.avira.com/zh-tw/personal

安裝後, 請將TDHP加入了防毒軟件的排除(http://thedeath.org/forum/forum.php?mod=viewthread&tid=43214)


解決辦法2 : 加入TDHP資料夾的排除後,關閉防毒AVAST軟件,包括即時防護及網頁防護功能,打開TDHP下載防外掛系統,然後開啟防毒

Q: 登入失敗 錯誤碼 0x003 怎麼辦?
A: 此問題屬於你的帳號或密碼出現英文及數字以外的字符.
    解決方法: 方法1. 檢查你的帳號有沒有符號/中文字,如有相關字符,
請登入官方網頁後,按右上角的[個人資料],然後更改密碼.
                    方法2. 重新註冊新帳號.
                    方法3. 檢查你打英文或數字時,有沒有開啟全型模式,如有,請關閉.

遊戲問題篇

Q:「接收付費道具失敗」怎麼辦?
A: 此問題屬於你的網路連線品質欠佳,出現packet loss(掉包), 使接收資料不全.出現相關問題,.
    解決方法: 方法1. 請重新連線你的網路,如有modem(數據機) 請拔下電源等待約10秒時間再重新接駁.
                    方法2. 如你用香港地區線路,請提供轉換使用台灣/海外連線.
                    方法3. 請務必將你的防毒軟件更新至最新版本,以及掃瞄電腦.

Q: 能進遊戲,但入不了場(卡住了), 怎麼辦?
A: 此問題屬於伺服器端出現問題或者你的網路連線品質欠佳,出現packet loss(掉包), 使接收資料不全.
    解決方法: 方法1. 等待3分鐘後重新連接伺服器.
                   方法2. 請到[遊戲BUG/問題回報]區 回報問題.
                    方法3. 如你用香港地區線路,請提供轉換使用台灣/海外連線.
                    方法4. 請重新連線你的網路,如有modem(數據機) 請拔下電源等待約10秒時間再重新接駁.

Q: 遊戲時彈出"系統檢測到閣下的防外掛系統被關閉，因此被中斷連線", 怎麼辦?
A: 此問題不是你開了外掛,而是防外掛系統不能與我們的伺服器定時溝通.
解決方法: 方法1. 檢查你的防火牆有沒有阻止了防外排系統的對外連接
                方法2. 檢查你是不是系統管理員(Administrator),以及使用UAC(系統管理員身份)進入遊戲
                方法3. 請重新連線你的網路,如有modem(數據機) 請拔下電源等待約10秒時間再重新接駁.
                方法4. 請務必將你的防毒軟件更新至最新版本,以及掃瞄電腦.